太太賣橙記
原創(chuàng)： 磐石 謝家茹橙 昨天
幾年前，太太回贛南老家探親時，買了一個臍橙園。
買下果園后，家里最大的話題，除了孩子的教育，就是果園的經(jīng)營了。她常常想象橙紅果實累累掛在枝頭的樣子，念著“一年好景君須記，正是橙黃橘綠時”，滿滿期望。
到今年，樹齡四年，終于迎來了第一次結(jié)果。
原計劃是，將果子一次性賣給收果的經(jīng)銷商，做一個純粹的果農(nóng)。然而，今夏贛南大旱，數(shù)月未雨，果園減產(chǎn)了四成。安慰的是，果園傳來消息，果子很甜。果園邊的村民說，從來沒吃到過這么好的橙。
若按收購價一次性賣掉，盤算下來，虧損巨大。
怎么辦？真是急煞人。
幾番思索，終于下定決心，對我說：我自己賣！
我搖頭。
你一個知識型家庭主婦，就知道寫寫畫畫，變身“臍橙銷售員”？不看好。
在質(zhì)疑中，謝茹同學(xué)開始了她的賣橙計劃。
第一招：起個好名。
“出師有名方可勝，不做尋常賣橙人?！膘`感一動，謝茹同學(xué)從自己名字中取了一字，起名“茹橙”。
茹字，有兩層意思，一是吃，二是辛苦。我茹園長辛辛苦苦種出來的橙子，請您來吃一吃。挺好。
廣告詞也想好了：“茹”你所愿，“橙”你所想！茹橙，贛南臍橙中的臻品。挺響亮。
古文功底深厚的大哥，發(fā)來一段文字。
臍橙者，橘屬，天之饋贈，物種之殊類，果中之君子也。光鮮中柔，香甜宜人。纖指剝新橙，余香揮不去，日食二三個，不愧贛南人。
茹橙者，謂植之難而食之貪也。春植、夏長、秋采、冬蘊，冒風(fēng)雨，涉寒暑，朝夕相守，植之難也。黃金其表，珠玉其內(nèi)，聞其香，啜其汁，吞其馀，食之貪也。
文采飛揚，入選。
第二招：產(chǎn)品分級與定價
將橙子按果徑大小，分為特級、一級、二級三個等級。
如何定價？
1、去各大超市看贛南臍橙的銷售價格，買回來對比口味，見《茹橙與其他贛南臍橙的比較》。
2、在親戚朋友中進(jìn)行調(diào)研，確定合理的價格區(qū)間。
確保定出的價格在同等品質(zhì)的臍橙中有較好的性價比。
第三招：尋找原生客戶。
找了幾個閨蜜、同學(xué)，一共10來個，每人先“分配”預(yù)定3箱。10月25日，建了個微信群，開始接龍。還真不是假托，真金白銀先付錢。
然后，關(guān)鍵一步，開始往群里拉人，也請閨蜜鐵桿們幫著拉人。
給我也分配了任務(wù)，在同學(xué)群發(fā)紅包、做廣告。這真是人品的考驗了。
好在這么多年老實做人，朋友們信任度高，沒幾天第一個群就到了90多人。接龍也熱烈起來。
看著滿滿的一屏接龍，謝茹同學(xué)熱情高漲，果園運營群里備受鼓舞。
再過了幾天，又建了第二個群，然后第三個、第五個，有幾百人了。
統(tǒng)計了一下，有300來箱了。
然而，任務(wù)是2000箱，萬里長征第一步，差得太遠(yuǎn)了。
第四招：開個微店。
這倒不難?；ǘ鞎r間，研究別人的微店是怎么做的。下載“微店店長版”，對照《店鋪裝修指南》，讓果園提供圖片、視頻，一步一步，首頁排版、商品描述、運費規(guī)則……
11月18號，“謝家茹橙”微店開張了。
發(fā)圈，坐等。
終于等來第一個訂單?！拔⒌甑觊L版”新訂單提醒鈴聲，真是美妙的音樂。
陸陸續(xù)續(xù)，有了十幾單、幾十單。一半買者是完全陌生，其中一個還和謝茹同學(xué)聊上了，成了粉絲。
“你懂嗎？這叫以“橙“會友?！敝x同學(xué)得意洋洋。
得瑟。
然而，微店上量太慢。還得另外想轍。
第五招：做公眾號。
寫文章是謝同學(xué)的拿手好戲。幾年前老家寧都縣舉辦“翠微杯”征文，謝茹同學(xué)以一篇“山那邊美麗的傳說”奪得唯一的特等獎，獎金2000元之巨。此事在京老鄉(xiāng)盡知。
平日里舞文弄墨，沒想到在這派上用場。真是應(yīng)了一句話，藝多不壓身。任何才華都是預(yù)備好的，未到用時不知曉。
（江西省贛州市寧都縣翠微峰，旅游勝地）
11月13日，“謝家茹橙”公眾號發(fā)表第一篇文章：《我的贛南臍橙》
然后，一發(fā)而不可收……
11月16日，《茹橙與其他贛南臍橙的比較》
11月19日，《為什么單單贛南臍橙出名？》
11月20日，《茹橙熟了》
11月21日，《茹橙為什么不需要添加保鮮劑？》
11月24日，《茹橙出嫁》
11月28日，《臍橙的吃法及營養(yǎng)》
12月4日，《茹橙的運輸歷程》
12月6日，《茹橙的靈魂》
日更的節(jié)奏，真正的高產(chǎn)作家。
有兩篇文章特殊。一篇是《茹橙與其他贛南臍橙的比較》，三天時間，閱讀量突破1000（能寫10萬+的朋友請先回避一下）。另一篇是《茹橙的運輸歷程》，初稿11月23日，郵政快遞的領(lǐng)導(dǎo)讀到了，大為感動，強烈要求在文中增加“郵政綠車“的圖片。于是12月4日修訂，讀起來像是一篇專為EMS寫的軟文。（郵政的領(lǐng)導(dǎo)，來年運費可給點優(yōu)惠？）
文章新鮮出爐，發(fā)群發(fā)圈，圈來了100多粉絲。
某日，接到電話。
一公司老總：“能給我們公司的公眾號寫點文案嗎？“
答曰：“最近太忙，真沒空，以后再說吧?！?
第六招：找代理。
發(fā)動在省城、廣州、深圳工作的親戚朋友，各開門路，一箱給15~20元的代理傭金。
人多就是力量大。小輩親戚中，少的代理出十幾箱；平輩親戚朋友人脈廣的，多的代理出上百箱。
“事實證明，代理是主銷渠道不可或缺的組成部分和有益的補充?！敝x茹同學(xué)總結(jié)道。
第七招：二次銷售。
從10月底第一個群開始接龍預(yù)定，到11月中旬，共470箱。裝車發(fā)貨，其中辛苦自不必提，見《茹橙的運輸歷程》。
然后，坐等。等第一批客戶的反饋。
特級、一級滿意度100%，二級果滿意度90%。一百條好評帶來的欣喜，抵不上一個客戶抱怨帶來的郁悶。紙箱破損的，二話不說，加寄一箱！口味不滿意的，二話不說，馬上退款！生意可以不做，朋友不能失，口碑不能丟！
所幸的是，有個別開始抱怨口感有些酸的客戶，過了二天吃，又說不酸了。
臍橙放放會更甜，微酸只因太新鮮。
剛摘下來的果子，因為果酸還未揮發(fā)，放幾天經(jīng)歷一個糖化的過程，會變得更加甘甜。在山東棲霞的朋友說蘋果是這樣，沒想到橙子也是這樣。這個知識，以前還真不知道。
借著客戶的反饋，開始二次營銷。
吃得好的客戶，自然二次訂購；更有熱心的，推薦給周圍的同事朋友。
二次接龍的速度明顯加快，訂單如雪片般飛來，總銷量迅速突破1000箱。
第八招：鎖定大客戶。
太太有兩個閨蜜，都是自己家開公司的。聞聽茹橙開售，飛攜大單而來。所有員工人均一箱，鄰居親戚一家3箱，兩個人就貢獻(xiàn)了400多箱。
另一大客戶，是我的一個朋友，“一月不見面，彼此會想念”的那種。先自己定了三箱。喝酒時說，老龔，橙子不錯，給我留150箱，一級的。自己的公司自己說了算，現(xiàn)場安排秘書對接。
酒，真是個好東西。
最大的客戶，是一個意外。我的一個朋友，默默地加了茹園長的微信，一直沒有對話。
“這個M總，是你的朋友嗎？他怎么不訂橙子？”
“也許北方人不太了解贛南臍橙吧。不是說好了嗎？我不負(fù)責(zé)推銷。”
11月下旬，M總突然給謝茹同學(xué)發(fā)來信息。
“一級果還有嗎？我要700箱?！?
什么叫驚喜？
“一級果沒這么多了，給您10斤一箱的吧?！?
又過了幾天。
“再加300箱?！?
什么叫驚喜連連？
第九招：團(tuán)購接龍。
到11月底，果園傳來消息：特級果和一級果，除了預(yù)留給大客戶的，已經(jīng)沒有存貨。二級果也僅剩300箱了。
不少朋友還要買一級果，可是，真的沒有了。余下不多的二級果，給朋友們發(fā)個福利吧：搞個團(tuán)購讓利。
發(fā)起團(tuán)購，設(shè)計規(guī)則：階梯價格、接龍紅包、分享有禮......
微信小程序自帶的接龍團(tuán)購功能，真是太強大了。短短2天，接龍265箱。
庫存300箱，接龍265箱，總要留點自己吃吧。
于是，提前結(jié)束接龍。
至此，2019年12月1日，茹橙售罄。盤算下來，虧損額大幅減少，茹園長如釋重負(fù)。
完成銷售任務(wù)的茹園長，終于又有時間寫寫畫畫了。
道一句，茹園長，你辛苦了！
諾一聲，各位閨蜜、鐵桿、朋友、客戶，感謝您對茹園長的信任和支持！
詩曰：
茹園初掛果，好橘贛南生。
雖經(jīng)天作旱，不負(fù)沃土情。
甘甜口中味，感恩心底聲。
明年好景日，還奉茹之誠。
茹你所想 橙你所愿
