新華網(wǎng)昆明4月7日電（記者 嚴(yán)勇）記者從云南省文化和旅游廳獲悉，至2023年，云南將創(chuàng)建省級(jí)文明旅游示范區(qū)20個(gè)，從語言美、安心住、稱心購等10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)布局，著力提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)，深入推進(jìn)文化和旅游行業(yè)文明建設(shè)。

為守護(hù)好云南旅游“金字招牌”，云南省文化和旅游廳、云南省精神文明建設(shè)辦公室等部門日前聯(lián)合印發(fā)《云南省文化和旅游行業(yè)文明建設(shè)“彩云行動(dòng)”三年計(jì)劃（2021-2023年）》，共同開展“語言美、行為美、形象美、放心食、安心住、順心行、舒心游、稱心購、開心娛、眾參與”10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，全力塑造云南旅游文化業(yè)新形象，推動(dòng)全省文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此次提出的“彩云行動(dòng)”三年計(jì)劃明確，至2023年，云南將創(chuàng)建省級(jí)文明旅游示范區(qū)20個(gè)，在旅行社、旅游景區(qū)、旅游運(yùn)輸公司、文化經(jīng)營場(chǎng)所建設(shè)省級(jí)文明旅游示范單位各100家，并在旅游住宿、涉旅餐飲、涉旅商品經(jīng)營企業(yè)建設(shè)省級(jí)文明旅游示范單位各300家，旨在全面提高文旅行業(yè)從業(yè)人員道德水準(zhǔn)和文明素質(zhì)，逐步消除行業(yè)不文明行為，使行業(yè)服務(wù)水平和文明程度顯著提升，市場(chǎng)環(huán)境明顯改善，游客滿意度居服務(wù)業(yè)前列。