活力、熱望、說走就走、萬物互聯(lián)、未來感......這個5月，2019云南國際智慧旅游大會、騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟構(gòu)建進程中留下了濃重的一筆。

5月22日，2019云南國際智慧旅游大會主要活動數(shù)字文旅與科技創(chuàng)新高峰論壇、國際旅游目的地城市創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會29場行業(yè)論壇同期在昆明舉辦。“風(fēng)”來了“雨”來了，“數(shù)字云南”借力而上。

相關(guān)論壇覆蓋智慧旅游、智慧出行、文創(chuàng)IP等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方方面面。當(dāng)行業(yè)大咖、業(yè)界專家將目光投向云南，一起進入“云南時間”，共同探討數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與旅游科技創(chuàng)新融合，不少人感慨，這是云南“文旅人”經(jīng)歷的極其難忘的時刻。數(shù)字經(jīng)濟，依靠澎湃的動能刮起了充滿希望的“風(fēng)”，站在“風(fēng)口”迎著“喜雨”，魅力云南舞姿翩翩。

大會現(xiàn)場 顧彬 周燦 攝

站在“風(fēng)口”，創(chuàng)新未來

起“風(fēng)”了，風(fēng)吹向何方? 數(shù)字技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)的深度融合相擁，或許是一個答案。

當(dāng)文化和旅游融合，有人感嘆“詩與遠方”終于走到了一起。但更多人也因此對于個性化、沉浸式體驗的文旅產(chǎn)品有了更高要求。

當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟的風(fēng)吹向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個角落，不少人發(fā)現(xiàn)，數(shù)字文旅經(jīng)濟已成為解決當(dāng)下文化和旅游要素融合聚力、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快推進的必由之路。行業(yè)變革中的逐浪者，諸如騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰等人也做出了“文化旅游產(chǎn)業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最早、程度最深的垂直領(lǐng)域之一”的判斷。

會議現(xiàn)場 顧彬 周燦 攝

數(shù)據(jù)給出了客觀的答案。相關(guān)統(tǒng)計顯示2018年,中國在線旅行預(yù)訂市場規(guī)模近9000億元。同時，我國是服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟在整體經(jīng)濟中占比增長最快的國家之一。

在科技和文旅相擁的路程上，云南是一個勇敢的先行者、領(lǐng)航者。為了滿足游客說走就走、旅游體驗自由自在的美好向往，云南敢于自我革命，順應(yīng)趨勢旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)化、人工智能化、物聯(lián)數(shù)據(jù)化、虛擬現(xiàn)實化、游客強勢化的5大趨勢，全力建設(shè)“一部手機游云南”項目，推進智慧旅游。

云南省文化和旅游廳廳長和麗貴表示，自去年10月1日正式上線運行以來，目前“一部手機游云南”項目在多個方面的探索和實踐已成為智慧旅游的標桿?！爸?，我們將以全面提升‘一部手機游云南’為抓手，加快線上線下融合，建立更加智慧、健康、便利的云南旅游生態(tài)；以數(shù)字文旅應(yīng)用為手段，積極發(fā)展智慧文旅服務(wù)，打造智慧旅游公共服務(wù)新體系與全新文旅業(yè)態(tài)；以數(shù)字文旅推廣為突破，加強文化旅游國際交流，將云南數(shù)字文旅的優(yōu)勢賦能到面向南亞東南亞的旅游發(fā)展中。”

融合創(chuàng)新，吸引各方目光。世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長李寶春，是“一部手機游云南”項目第一階段成果“游云南”App的全球首席體驗官之一，一路見證了項目成長和云南智慧旅游發(fā)展。他說，“一部手機游云南”在全國范圍內(nèi)都算是標桿性的智慧旅游項目?！斑@個平臺集合了旅游資源推介、產(chǎn)品開發(fā)、交通出行、公共服務(wù)、大數(shù)據(jù)集納等板塊，云南先試先行，取得了很好的效果?！?/span>

智慧旅游永遠在路上，只有起步、沒有終點。融合之路，如何通向文旅發(fā)展更美好的未來?對于云南擁有深厚感情的李寶春，將視野投向了旅游城市建設(shè)這個宏大的藍圖?！爸腔勐糜问锹糜纬鞘兄悄芑突ヂ?lián)化的其中一個發(fā)展結(jié)果，但并不是唯一結(jié)果?！彼岳ッ鳛槔?，分析稱隨著智能手機、無現(xiàn)金支付普及度的提升以及5G時代的來臨，進行智慧旅游建設(shè)的“地基”已經(jīng)越來越牢固。而“一部手機游云南”平臺更是讓云南智慧旅游建設(shè)邁上了新臺階?！皬倪@個角度說，云南、昆明找到了一條適合自己發(fā)展智慧旅游的路子?！?/span>

中國旅游研究院副院長唐曉云則著眼智慧旅游平臺建設(shè)和海外合作，給出務(wù)實建議?！霸颇系闹腔勐糜纹脚_在面向南亞東南亞等國家推廣時，要充分了解國外用戶社交軟件的使用情況和社交習(xí)慣，做到精準營銷、精準投放?！彼a充稱，智慧旅游平臺的建設(shè)需要市場主體參與。政府搭臺、企業(yè)配合的方式，能讓當(dāng)?shù)貪撛谟慰蛯β眯芯€路、旅游產(chǎn)品、成本等有更清晰直觀的認知，能幫助云南智慧旅游平臺走向海外。

迎著“喜雨”，煥發(fā)生機

智慧旅游大會、數(shù)字生態(tài)大會，像是澆灌“數(shù)字云南”建設(shè)的“喜雨”。

“風(fēng)”靜靜吹、“雨”慢慢下，在這樣一個時代，每個人都感受到這陣“好風(fēng)”“好雨”的氣息。每個人都是“數(shù)”的使用者，也是“數(shù)”的生產(chǎn)者。

“數(shù)”，中有萬物?！皵?shù)”，讓萬物互聯(lián)。

業(yè)內(nèi)暢想，5G智能手機、網(wǎng)聯(lián)汽車之后，互聯(lián)網(wǎng)的下半場，智能互聯(lián)的場景會搭建在哪里?

智能出行是其中一個答案。

在此次兩個大會開幕前，這樣的場景正在成為現(xiàn)實。通過“游云南”App，不少游客已經(jīng)體驗了智能租車、“ETC+無感支付”的便捷。

公共交通出行的智慧方案更開始在昆明試水。5月下旬，在昆明地鐵全線推出的“乘車碼”，讓乘客打開微信，就能掃碼過關(guān)，在無網(wǎng)絡(luò)情況下，也可以快速過閘。目前，我們與深圳、上海、昆明等110多座城市展開了智慧出行合作，覆蓋BRT、公交、地鐵等多種公共交通工具，已有7000多萬用戶開通了乘車碼。在騰訊數(shù)字生態(tài)大會現(xiàn)場，智慧出行專場“一票難求”，大家都期待云南早日上演充滿“未來感”的出游乘車場景。騰訊副總裁鐘翔平介紹，未來通過“超級ID+在線支付”，將實現(xiàn)乘車前、中、后的無縫化體驗。同時，基于人工智能能力，完善“場景化服務(wù)”能力，實現(xiàn)“千人千面+服務(wù)找人”目標。

騰訊數(shù)字生態(tài)展上，造型各異、設(shè)計不同的騰訊智能機器人成為最受觀展者歡迎的“明星”之一。作為連接文化消費和文化產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，數(shù)字文創(chuàng)也是數(shù)中“萬物”之一。它正在逐漸釋放更多的價值和能量，受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。

騰訊云副總裁答治茜說，以云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等為代表的信息技術(shù)將把整個文創(chuàng)行業(yè)帶入更高速的發(fā)展期，帶來諸多變革。

放眼未來，傳統(tǒng)文化可以在多元創(chuàng)意下散發(fā)出新的光芒，科技可以賦予文化產(chǎn)業(yè)巨大動能。“連接傳統(tǒng)與未來，在文化傳承中探索數(shù)字創(chuàng)新。”騰訊游戲副總裁侯淼說，在以往業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，騰訊將聯(lián)合中國民俗學(xué)會、《光明日報》等，一起探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳承與弘揚；技術(shù)與內(nèi)容相連，助力數(shù)字內(nèi)容體驗創(chuàng)新；拓展數(shù)字文創(chuàng)的社會應(yīng)用，通過內(nèi)容、形式、技術(shù)等方面深化創(chuàng)新，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容體驗。

5月21日，云南與騰訊共同發(fā)布了“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計劃”。該計劃由云南省文化和旅游廳與騰訊文旅聯(lián)合騰訊各個業(yè)務(wù)IP共同發(fā)起，涉及騰訊旗下的騰訊動漫、游戲、QQ等多個新文創(chuàng)內(nèi)容與連接業(yè)務(wù)，將利用“新文創(chuàng)”打造新型數(shù)字文旅模式、釋放文旅新動能。

“‘彩云之南’這個詞既是對云南的描述，也讓人感覺到這里會有很多的故事?！焙铐档谝淮蝸砝ッ?，就感覺到了云南在數(shù)字文創(chuàng)領(lǐng)域有很大潛力可以挖掘，有很多故事可以講。他說，今后，騰訊游戲希望聯(lián)動各地文化機構(gòu)進行合作，融合共創(chuàng)，探索數(shù)字時代的文化聯(lián)接?！拔覀兛梢钥吹?，從線上到線下，一個全新的數(shù)字文化生態(tài)正在形成，以IP為核心的數(shù)字內(nèi)容體驗正不斷向線下延展、開拓新的應(yīng)用場景?！焙铐嫡f，騰訊將聯(lián)合更廣泛的文創(chuàng)參與者，進一步探索數(shù)字文創(chuàng)的內(nèi)容深化、形式拓展、體驗革新以及社會價值，打造出更多符合當(dāng)代價值的文化符號，助力數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此次會場中，有經(jīng)濟學(xué)家感嘆:為產(chǎn)業(yè)帶來變革的技術(shù)，有魔法；勇于擁抱文旅產(chǎn)業(yè)變革的云南，有勇氣?！帮L(fēng)”繼續(xù)吹，主動擁抱創(chuàng)新和革命的云南，在文旅發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟騰飛的舞臺，會有更精彩的舞姿。

云南網(wǎng)記者 韓成圓 李恒強 劉子語 王歡